Exness ログインできないという状況に遭遇したことはありますか？すべて試しても、取引サーバーに接続できない、またはログイン情報を入力できないことがありますか?この問題には多くの原因が考えられます。そしてそれらのほとんどは簡単に修正できます。記事上で。EX Trading は原因を突き止め、その解決方法を示します。
Exness 問題 can’t log in to Exness の原因と解決策
Can’t log in to Exness はかなり一般的な問題であり、さまざまな原因が考えられます。 Exness では、最も一般的な原因をリストします。同時に原因別の対処法も詳しくご案内します。
Can’t log in to Exness: 間違ったログイン情報を入力して
Exness no connection 最も単純な原因の 1 つ は、アカウント名、パスワード、PIN コードなどの間違ったログイン情報を入力したことです。これは、ログイン情報を忘れたか、間違って入力したために発生する可能性があります。大文字の説明、オンまたはオフにする入力時にロックまたは Num Lock モード。
この問題を解決するには、次の手順に従います。
- ログイン情報を再確認して正しく入力してください。ログイン情報を入力するときは、Caps Lock または Num Lock モードのオンまたはオフに注意してください。
- ログイン情報を覚えていない場合は、パスワードを忘れた場合の機能を使用するか、Exness カスタマー サポートにお問い合わせください。 Exness Web サイトにアクセスし、「パスワードを忘れた場合」を選択します。次に、Exness に登録した電子メールまたは電話番号の入力を求められます。パスワードをリセットするための確認コードを受け取ります。確認コードが届かない場合、またはその他の問題がある場合は、電子メール support@exness.com で Exness カスタマー サポートにお問い合わせください。
サーバーに接続できません
Exness のもう 1 つの理由は、Exness サーバーに接続できないことです。これは、ネットワーク エラー、ソフトウェア エラー、ハードウェア エラーなどが原因で発生する可能性があります。
この問題を解決するには、次の手順に従います。
- ネットワーク接続をもう一度確認してください。安定した安全なネットワーク接続を使用する必要があります。公衆ネットワークや共有ネットワークなど、信頼性の低いネットワーク接続の使用は避けてください。ファイアウォール、ルーター、モデムなど、干渉を引き起こしたりネットワーク接続をブロックしたりするデバイスがないか確認してください。その場合は、これらのデバイスを無効にするか再構成して、ネットワーク接続を許可する必要があります。
- Exness アプリケーションを再起動します。携帯電話またはコンピューターで Exness アプリを再起動してみてください。キャッシュをクリアし、デフォルト設定を復元します。これは、接続問題の原因となっている可能性のあるソフトウェアまたはハードウェアのエラーを解決するのに役立ちます。
- Exness の最新バージョンに更新します。最新バージョンに更新すると、パフォーマンスが向上し、接続の問題を引き起こす可能性のあるいくつかのバグが修正されます。 Exness の最新バージョンは Google Play または App Store から確認して更新できます。
Exness ログインできないアクセスがブロックされています
Exness がブロックされるもう 1 つの理由は、Exness へのアクセスがブロックされていることです。これは、Exness の利用規約への違反が原因である可能性があります。または、お住まいの国の IP ブロックが原因です。
この問題を解決するには、次の手順に従います。
- Exness の利用規約に違反していないか確認してください。取引を利用する際には、Exness の利用規約をよく読んで理解する必要があります。is Exness not working、特典が失われる場合は、支払い、引き出し、セキュリティなどに関する規制に違反しないようにする必要があります。
- Exnessの利用規約に違反しない場合。同時に、あなたが住んでいる国では Exness へのアクセスが許可されています。 VPN、プロキシなどの他の方法で Exness にアクセスしてみるか、Exness カスタマー サポートにお問い合わせください。
Exness ログインできない ハッカー、ウイルス、マルウェアなどによる攻撃。
Exness の問題を引き起こすもう 1 つの理由は、ハッカー、ウイルス、マルウェアによる攻撃です。これは、リンクを開いたために発生する可能性があります。または、信頼できないソースから添付ファイルをダウンロードします。または、ログイン情報を誰かと共有したり、他の人と共有の電子デバイスを使用したりできます。
この問題を解決するには、次の手順に従います。
- セキュリティ ソフトウェアを使用して、デバイスからマルウェアをスキャンして削除します。評判の良いセキュリティ ソフトウェアを使用する必要があります。取引端末とコンピュータを脅威から保護するための定期的なアップデート。
- ログイン情報を変更します。ハッカー、ウイルス、マルウェアなどによる攻撃の疑いがある場合は、取引口座への不正アクセスを防ぐために、ログイン情報を変更する必要があります。使用する他のパスワードとは異なる強力なパスワードを選択する必要があります。さらに、アカウントのセキュリティを高めるために、PIN と秘密の質問も変更する必要があります。
- 取引履歴や口座残高を確認してください。取引履歴とアカウント残高を確認して、自分が行った取引ではないかどうかを確認する必要があります。その場合は、問題を Exness に報告し、必要に応じてサポートを要求する必要があります。
もっと見る: Review broker Exness: 長所と短所
Exness ログインできない 事態に陥らないための注意点
外国為替取引を迅速に実行し、Exness 状況を回避するには、次の注意事項を確認する必要があります。
アカウント情報の正確性
ログインアカウントとパスワードの横にあります。アカウント登録時の電子メールは、パスワードを簡単に回復できるように正確である必要があります。
信頼できない情報源
信頼できないソースからリンクを開いたり、添付ファイルをダウンロードしたりしないでください。たとえば、スパムメール、送信元不明のメッセージ、フィッシング Web サイトなどです。リンクやファイルを開いたりダウンロードしたりする前に、その送信元と内容を注意深く確認してください。 Web サイトの安全性テスト ツールを使用します。アクセスしたい Web サイトのセキュリティを確認するため。
アクセスデバイス
ログイン情報は秘密にし、安全な場所にのみ入力することをお勧めします。他の人と共有しているデバイスでは、パスワード保存機能や自動ログイン機能を使用しないでください。セキュリティを強化するために、ログイン情報を定期的に変更する必要があります。
Exness にログインするときは、個人用デバイスを使用することをお勧めします。インターネットカフェや図書館などの公共施設の利用や他人への貸し借りは避けてください。
セキュリティの強化
2 要素または 3 要素認証方法を使用します。これにより、取引口座のセキュリティを高めることができます。この方法では、Exness アカウントにログインするときに、ログイン情報に加えて確認コードまたは追加情報を入力する必要があります。
したがって、 EX Tradingの記事は、Exness ログインできない 問題の原因と解決方法を学ぶのに役立ちました。この記事が有益な情報をお届けできれば幸いです。これにより、外国為替取引が最も安全かつ便利な方法で行われます。 Exness との安全な取引が成功することを祈っています。
もっと見る: どの Exness おすすめ口座そして人気のあるアカウントの種類
よくある質問
Exness の本社はどこにありますか?
Exness は 2008 年に設立されました。本社は、チェコ共和国リマソール市、ポルト ベロ ビルディング、オフィス 401、シアフィ ストリート 1 番にあり、世界最大の金融会社が数多く本拠地を置いています。
Exnessアカウントのパスワードを回復するにはどうすればよいですか?
Exness Web サイトにアクセスし、「パスワードを忘れた場合」を選択します。次に、Exness に登録した電子メールまたは電話番号の入力を求められます。パスワードをリセットするための確認コードを受け取ります。
Can’t log in to Exness: サポートに連絡するにはどうすればよいですか?
Exness カスタマー サポートには、電子メール support@exness.com でお問い合わせいただけます。または、WhatsApp、Viber、Telegram などのメッセージング アプリを通じて。
